Termos de Uso
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Termos de Uso da Leo Mais
Data de Vigência: 30/09/2024
Bem-vindo à Leo Mais. Ao acessar e utilizar nosso site e serviços de assinatura de consultoria digital, você concorda com os seguintes termos e condições. Leia-os com atenção.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o nosso site e contratar nossos serviços, você concorda em cumprir estes termos de uso e todas as leis aplicáveis. Se não concordar, por favor, não utilize nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
Oferecemos serviços de consultoria digital por meio de um modelo de assinatura, conforme descrito em nosso site. Reservamo-nos o direito de modificar os serviços oferecidos a qualquer momento, sem aviso prévio.
3. Assinatura e Pagamento
Ao assinar nossos serviços, você concorda em fornecer informações de pagamento válidas e autoriza cobranças recorrentes. As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que canceladas pelo usuário antes do período de renovação.
3.1. Do Reembolso
Em conformidade com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), o usuário tem o direito de solicitar o reembolso integral do valor pago pelo produto ou serviço adquirido, sem necessidade de justificativa, no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da compra ou da contratação do serviço.
3.2 Prazo para Solicitação
O pedido de reembolso deve ser realizado dentro do prazo estipulado de 7 (sete) dias corridos, através dos canais de atendimento oficiais disponibilizados pela empresa ou na plataforma de pagamento pelo qual foi realizada a compra.
3.3 Condições para Reembolso
Para serviços digitais ou conteúdos online, o acesso será imediatamente suspenso após a solicitação do reembolso.
3.4 Processamento do Reembolso
Após a aprovação da solicitação de reembolso, o valor será restituído integralmente ao usuário através do mesmo método de pagamento utilizado na compra original, com exceção do pagamento de taxas e tributos, no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis.
3.5. Cancelamento de Assinaturas
Para serviços de assinatura, o cancelamento pode ser feito a qualquer momento, mas o reembolso integral só será aplicável dentro do prazo de 7 dias da contratação inicial. Após este período, será cobrado proporcionalmente ao tempo de utilização do serviço.
3.6. Má-fé
A empresa se reserva o direito de negar o reembolso em casos de evidente má-fé ou uso abusivo desta política.
3.7. Alterações na Política
Esta política de reembolso pode ser alterada a qualquer momento, sendo as mudanças aplicáveis apenas para compras realizadas após a data de alteração.
4. Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através da sua conta no site. O cancelamento entrará em vigor no próximo ciclo de cobrança, e você manterá o acesso ao serviço até o final do período pago.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível no site, incluindo textos, imagens, gráficos e software, é de nossa propriedade ou licenciado. Você não pode reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo sem nossa permissão expressa.
6. Limitação de Responsabilidade
Nós não nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano resultante do uso de nossos serviços, exceto onde exigido por lei.
7. Modificações nos Termos
Podemos modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos que revise os termos regularmente.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes termos de uso, entre em contato através do e-mail: contato@leomais.com.br